IMPORTANTE

*** Se você já entrou nos dois sites: Gerasorte e Gerasorte Online solicitando o reenvio de senha e não recebeu, você possui algum bloqueio no seu programa de email ou no seu servidor de email ! Sugerimos que assista com atenção o vídeo abaixo e configure seu programa de email:

	Configurar o anti-spam no BOL e no Hotmail

Quando você solicita o reenvio de senha no site, as informações para você se logar vai dentro de uma mensagem gerada automaticamente no site. Para facilitar vai um link com seu logina e senha embutidos, basta clicar no link ou copia-lo, cola-lo na linha de endereço do seu navegador Internet Explorer ou Firefox e esperar o login automático. Alguns emails não recebem a formatação correta e o link vem com quebra de linha, neste caso não vai funcionar ! Basta entrar manualmente com os dados que estiverem na mensagem.

Se você é um usuário antigo, agora temos o Gerasorte Online e o Gerasorte e tenha certeza de ter feito o cadastro! Alguns provedores como UOL , BOL, HOTMAIL, etc... utilizam ferramentas anti-spam , neste caso você deverá entrar nas configurações do seu email e permitir o recebimento de emails vindos de: loteria@gerasorteonline.com.br e suporte@gerasorte.com.br

Caso não se lembre do email que utilizou no cadastro ou o site retornou a mensagem que este usuário não existe, entre no seu email particular e envie uma mensagem para loteria@gerasorteonline.com.br ou suporte@gerasorte.com.br com seus dados: nome, endereco, telefone, cidade, estado, etc... Precisamos de vários dados de cadastro para podermos enviar o login e a senha de acesso. Se o usuário apenas solicitar o reenvio sem informar os dados, vamos desconsiderar a solicitação.